편의시설 중 피트니스 장 기구 관련 문의

안녕하세요 현재 피트니스를 이용하고 있는 사람입니다.
본론으로 와서, 현재 피트니스의 관리가 너무 소홀한 한 것 같아 이렇게 남겨 드립니다.

현재 10여개의 기구가 존재하는데,
그 중, 한 개의 기구는 몇 달째 고장이 난 상태로 붙여져 있을 뿐, 다른 조취는 없고
한 개의 기구는 도르래 주변 철사가 다 튀어 나와 언제 터져도 이상하지 않을 정도로 현상 유지가 심각하게 안되고 있습니다.
무료로 이용하는 것이 아닌 돈을 주고 이용을 하고 있는 고객 입장에서는 충분히 낼 수 있는 발언이라고 생각이듭니다.

또한, 정수기에 비치되어 있는 물컵 또한 어느새 부턴가 이용을 하지 못하고 있습니다. 정수기의 물을 이용할 수 있게 물컵도 다시 비치해주시면 좋을 것 같습니다.

잭슨나인호텔의 피트니스를 이용을 하면서, 지금까지 한번도 청소가 되어있는 것을 본적이 없습니다. 이 것은 호텔의 마음이니 상관은없지만,
위의 기구 문제와 편의성 문제는 해결해주셨으면 좋겠습니다.